SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
POLÍTICA de Calidad ISO:
Es política de Fibroacero S.A. que su personal realice mejoras continuas a sus procesos,
proporcionando productos y servicios que cumplan con los requisitos del cliente:
Características y estética del producto.
Seguridad y funcionalidad.
Entrega oportuna.
OBJETIVOS de Calidad:
Aumentar el nivel de atención a pedidos a un 90%.
Aumentar el grado de satisfacción a clientes entre excelente y muy bueno a un 80%.
Aumentar el grado de seguridad y calidad de lotes de producto terminado a un 98%.