IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

FIBROACERO S.A., en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, informa a los accionistas, directores, clientes, proveedores y trabajadores de la Compañía sobre el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

 

INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

FIBROACERO S.A.

 

Dirección: Octavio Chacon 2-141 Miguel Narváez Cuenca - Azuay

Información de Contacto: datos.personales@ecoline.com.ec

Sitio Web: www.ecoline.com.ec

 

BASE LEGAL.-

 

El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, su reglamento y demás normativa aplicable.

 

TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN.-

 

FIBROACERO S.A. recopila y trata información personal de los accionistas, directores, clientes, proveedores y trabajadores de la Compañía. Los datos recopilados pueden incluir, entre otros, nombres, información de contacto, números de identificación, datos financieros, información societaria, información comercial, información laboral, registros médicos, registros biométricos, y cualquier otro dato necesario para el cumplimiento de los fines establecidos.

 

OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES.-

 

FIBROACERO S.A. puede recopilar datos personales de las Partes Interesadas a través de diversos canales, incluyendo, pero no limitado a, formularios de solicitud, contratos, acuerdos, plataformas en línea y canales de comunicación. 

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

FIBROACERO S.A. realiza el tratamiento de datos personales con los siguientes fines:

•            Mantenimiento de registros de accionistas.

•             Comunicación y envío de información relevante sobre la gestión de la compañía.

•        Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

•            Gestión y administración de la junta directiva.

•            Comunicación y envío de información pertinente sobre las decisiones y actividades de la junta directiva.

•            Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

•            Respuesta a consultas, solicitudes y reclamos.

•            Cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con impuestos, seguridad social, informes financieros,               regulaciones laborales y otras leyes y regulaciones aplicables.

•    Facilitación de operaciones comerciales, como gestión de clientes, gestión de proveedores y procesos relacionados con el empleo.

•    Evaluación de solvencia crediticia, gestión de transacciones financieras y gestión de cobranza.

•     Respuesta a consultas, solicitudes y reclamos.

•    Cumplimiento de solicitudes por parte de entidades públicas, como se mencionó en la introducción.

•    Respuesta a consultas, solicitudes y reclamos.

•  Servicios de postventa, soporte técnico, gestión de garantías, mantenimiento, devoluciones, cambios, intercambio de información con marcas asociadas.

•   Transferencia de datos a servidores de respaldo y/o bases de datos en la nube por razones de seguridad.

•   Tratamiento médico, esto incluye la información obtenida de exámenes preocupacionales

•   Control de seguridad, a través de registro de video, fotografías y/o cualquier otro medio audiovisual.

•   Control de asistencia y seguridad, a traves de ubicación geográfica, incluida la ubicación en tiempo real.

•   Publicidad.

 

CONSENTIMIENTO LIBRE E INFORMADO.-

 

Al proporcionar sus datos personales a FIBROACERO S.A., los accionistas, directores, clientes, proveedores y trabajadores aceptan y otorgan su consentimiento libre e informado para el tratamiento de sus datos personales con los fines establecidos anteriormente. Asimismo, comprenden que el suministro de determinados datos personales puede ser necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias de la Compañía.

 

FIBROACERO S.A. reconoce la importancia de obtener el consentimiento libre e informado de las Partes Interesadas antes de realizar el tratamiento de sus datos personales. Al proporcionar información personal a la Compañía, las Partes Interesadas aceptan el tratamiento de sus datos para los fines mencionados anteriormente.

 

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES.-

 

En FIBROACERO S.A., nos comprometemos a mantener sus datos personales de forma segura durante un plazo de 10 años, así como el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en nuestra Política de Protección de Datos Personales y en cumplimiento de la legislación aplicable. El tiempo de conservación puede variar en función de la relación que mantengamos con usted y la finalidad del tratamiento de sus datos personales.

 

En general, conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual o comercial vigente entre usted y FIBROACERO S.A., o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, mantener registros y llevar a cabo nuestras actividades comerciales de manera adecuada.

 

Sin embargo, en caso de que retire su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, procederemos a su eliminación de manera segura y oportuna, a menos que existan fundamentos legales o legítimos para conservarlos por un período adicional. En tales casos, los datos personales serán bloqueados y solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, el cumplimiento de obligaciones legales o por razones de interés público.

 

Es importante destacar que, si bien buscaremos minimizar la recopilación y el almacenamiento de datos personales en la medida de lo posible, la conservación indefinida de sus datos personales estará sujeta a su consentimiento continuo. Si en algún momento decide retirar su consentimiento, procederemos a eliminar sus datos personales de manera oportuna y de acuerdo con los procedimientos establecidos en nuestra Política de Protección de Datos Personales.

 

DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES.-

 

Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos, de acuerdo con la legislación aplicable:

 

Acceso:  Los titulares tienen derecho a solicitar acceso a sus datos personales, así como información sobre la finalidad del tratamiento y las categorías de datos personales tratados.

 

Rectificación:  Los titulares tienen derecho a solicitar la corrección de sus datos personales en caso de que sean inexactos, incompletos o desactualizados.

 

Actualización: Los titulares tienen derecho a solicitar la actualización de sus datos personales en caso de cambios o modificaciones.

 

Eliminación:  Los titulares tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando consideren que ya no son necesarios para los fines del tratamiento, hayan sido tratados de manera ilegítima o exista un deber legal de suprimirlos.

 

Suspensión:  Los titulares tienen derecho a solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando se esté verificando la exactitud de los datos o se haya planteado una objeción al tratamiento.

 

Oposición:  Los titulares tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. En caso de oposición, FIBROACERO S.A. cesará en el tratamiento de los datos personales, a menos que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los titulares.

 

Portabilidad:  En determinadas circunstancias, los titulares tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.

 

Retiro del Consentimiento: Los titulares tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS.-

 

FIBROACERO S.A. puede transferir datos personales a terceros, incluyendo entidades públicas y autoridades competentes mencionadas en la introducción, cuando sea requerido por la legislación ecuatoriana y en cumplimiento de las regulaciones de protección de datos aplicables. Sin embargo, la Compañía se compromete a no compartir esta información con terceros sin una razón legal para otorgar dicha información.

 

GRABACIONES DE AUDIO Y VIDEO.-

 

Con el fin de garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, personal y bienes, informamos que se han implementado sistemas de videovigilancia y grabación de audio en áreas específicas, las cuales cuentan con la señalización correspondiente. Estas grabaciones se utilizarán exclusivamente para fines de seguridad y serán almacenadas por un periodo determinado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente. El acceso a estas grabaciones estará restringido a personal autorizado y se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su confidencialidad e integridad.

 

Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición respecto a estas grabaciones, siempre y cuando ello no afecte la finalidad legítima de seguridad. 

 

SITIO WEB.- 

 

Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten personalizar el contenido, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio.   

 

Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.   

 

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo las gestionamos, consulte nuestra Política de Cookies en la la pagina web: www.ecoline.com.ec

 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS.- 

 

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales a destinatarios ubicados fuera del Ecuador. En estos casos, nos aseguraremos de que dicha transferencia se realice de conformidad con la normativa ecuatoriana y con las garantías adecuadas para proteger sus derechos.

 

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluaremos si el país de destino ofrece un nivel de protección de datos adecuado. En caso de que el país de destino no ofrezca un nivel de protección adecuado, implementaremos las medidas de seguridad necesarias, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos de certificación, para garantizar la protección de sus datos personales

 

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD RESPECTO A LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.-

 

FIBROACERO S.A. implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. La Compañía toma medidas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, se reconoce que ninguna medida de seguridad es infalible, y la Compañía no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales.

 

En caso de negativa del consentimiento por parte del titular de los datos, FIBROACERO S.A. se reserva el derecho de no proporcionar los servicios correspondientes, siempre y cuando dicha negativa no contravenga disposiciones legales o exigencias de autoridad competente que requieran la transferencia o retención de información personal.

 

Es importante tener en cuenta que, en algunas circunstancias, FIBROACERO S.A. puede estar legalmente obligada a retener y transferir información personal del titular, incluso en ausencia de su consentimiento. Esto puede ocurrir en cumplimiento de disposiciones legales, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes.

 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

Las Partes Interesadas tienen derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte de FIBROACERO S.A. en cualquier momento. Para hacerlo, deberán enviar una solicitud por escrito al Responsable de Datos, al correo electrónico datos.personales@ecoline.com.ec, especificando los datos personales para los cuales se revoca el consentimiento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la revocación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su revocación.

 

PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVOS SUS DERECHOS DE TITULAR .-

 

En FIBROACERO S.A., reconocemos y respetamos los derechos de los titulares de datos personales. Para hacer efectivos sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, suspensión, oposición, portabilidad y demás derechos establecidos en la legislación vigente, hemos establecido el siguiente procedimiento:

 

Presentación de Solicitudes: Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos presentando una solicitud por escrito, dirigida al responsable del tratamiento de datos personales a la siguiente dirección de correo electrónico:  datos.personales@ecoline.com.ec

 

Contenido de la Solicitud: La solicitud debe contener la siguiente información:

 

1.  Los nombres y apellidos completos del titular, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria o electrónica para notificaciones. Cuando se actúa en calidad de representante legal, se hará constar también los datos de la o del representado;

2.  De ser posible, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los

derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales;

3.  Relación de lo que solicita expuesto de manera clara y precisa;

4.  Derecho o derechos que desea ejercer; y,

5.  A la solicitud se acompañará los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal o convencional del titular.

 

Procesamiento de la Solicitud: Una vez recibida la solicitud, el responsable del tratamiento de datos personales la evaluará y responderá conforme lo requerido. En caso de que se requiera información adicional para procesar la solicitud, nos pondremos en contacto con el titular.

 

Respuesta a la Solicitud:  El responsable del tratamiento de datos personales proporcionará al titular una respuesta por escrito, en la cual se informará sobre la acción tomada en relación con la solicitud presentada. En caso de que se apruebe la solicitud, se procederá a tomar las medidas necesarias para cumplir con los derechos del titular en un plazo razonable.

 

CONSECUENCIAS DE DAR DATOS INEXACTOS O NEGATIVA DEL CONSENTIMIENTO.-

 

Es responsabilidad del titular de los datos personales proporcionar información precisa, completa y actualizada. En caso de que se proporcionen datos inexactos, incompletos o desactualizados, FIBROACERO S.A. no podrá garantizar la exactitud ni la efectividad de los servicios o productos ofrecidos.

 

Asimismo, en caso de que el titular niegue el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, es posible que FIBROACERO S.A. no pueda llevar a cabo ciertas operaciones o prestar determinados servicios que requieran el procesamiento de dicha información.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.-

 

FIBROACERO S.A. no será responsable por los daños, pérdidas o reclamaciones derivadas del tratamiento de datos personales, excepto en casos de conducta dolosa o negligencia grave. Se entiende y acepta que los titulares de datos personales también tienen la responsabilidad de implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger sus propios datos.

 

Mientras perdure el consentimiento, las personas vinculadas con la compañías, podran continuar utilizando los servicios y adquiriendo los productos proporcionados por FIBROACERO S.A., los accionistas, directores, clientes, proveedores y trabajadores indican su consentimiento y reconocimiento de los términos establecidos en este documento con respecto al tratamiento de sus datos personales.

 

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.-

 

Nos reservamos el derecho de modificar y actualizar nuestra Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento para cumplir con las disposiciones legales y adaptarnos a las mejores prácticas de privacidad y seguridad. Cualquier cambio o actualización será comunicado a través de nuestra página web www.ecoline.com.ec.

 

Recomendamos a los titulares de datos personales revisar periódicamente nuestra Política de Protección de Datos Personales para estar informados sobre las últimas actualizaciones y cambios implementados.

 

Para más información sobre nuestros procedimientos, consecuencias y cambios en la política de protección de datos, le invitamos a revisar nuestra página web o contactarnos directamente.

 

Agradecemos su confianza y reafirmamos nuestro compromiso de proteger sus datos personales de manera responsable y segura.